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千牛怎么退货
1.按照千牛官网的规定,可以在退货节点处对退货订单进行处理。
2.退货节点是指在”待处理”、”已发货”和”已收货”三种状态下,用户可以进行退货操作的时间段。
3.具体来说,用户可以通过千牛app或电脑端千牛软件进入待处理订单界面,点击”售后服务”,选择”退货”,填写退货原因和物流信息即可提交。
4.如果遇到退货相关问题,也可以通过千牛官方客服进行咨询解决。
千牛无货源退货地址怎么填
一般情况下,如果在直播间的商品已经售出,那么退货地址应该是商品销售方的退货地址。如果是在直播间的商品即将开始销售,那么退货地址应该是直播间的退货地址。因此,建议在填写退货地址时,先查看商品销售方的退货地址,如果无法提供,则可以填写直播间的退货地址。同时,建议在填写退货地址时,详细说明退货原因,以便平台工作人员及时处理退货申请。
千牛快递取货地址和退货地址怎么填
方法/步骤:
1.打开手机淘宝APP,进入“我的淘宝”页面,点击右上方的设置按钮;
2.进入设置之后,点击头像下方的“我的收获地址”;
3.在我的收获地址页面,点击右上方“添加新地址”;
4.然后就进入了“添加收货地址”页面,按规定填写下方的信息就可以了!
退货物流一直没显示怎么办
在正常的退货时间内未能收到消费者的退货或者无退货物流记录,需及时联系到消费者,确认物流运单号是否有问题,也可以让消费者联系物流公司查看走件情况。
若无法联系上消费者,可以在千牛卖家中心后台拒绝退款申请,并在相应的拒绝理由维权中说明处理售后的意见以及拒绝买家退货申请的原因以及无法联系到买家的凭证进行上传。