台海网5月11日讯 据厦门日报报道 近日,市交通局运输中心组织全市26家出租车企业签订文明服务诚信经营自律公约。在这份公约上,“文明服务”“诚信经营”“安全行车”等字眼十分醒目。
根据公约要求,各出租车企业要严格落实文明服务创建,确保车容车貌干净整洁,督促驾驶员仪表整洁、举止文明,坚决杜绝抽烟、骂粗话、乱鸣喇叭等不文明行为。公约特别强调了诚信经营和安全行车。比如,驾驶员要主动给票,坚决杜绝拒载、绕道、议价、甩客等违法违规行为;驾驶员不违章驾驶,做到礼让行人和非机动车,不抢道、不玩手机、不乱停车。
针对旅游乱象,公约也加大打击力度。公约强调,绝不允许从业人员出现串通商家诱导消费行为,一经查实,所属企业要与涉事驾驶员解除劳动合同,其他企业不得聘用。
目前,我市拥有9家巡游出租车企业和17家网约车企业。“行业快速发展的同时,也对企业自身提出了更高要求。”市交通局运输中心相关负责人表示,公约签署后,各出租车企业要进一步落实企业主体责任,提升行业服务质量,为市民游客提供安全、便捷、优质的出行服务,以更高标准、更强责任、更实作风,争创全国文明典范城市。
记者同时了解到,当前市交通局运输中心正全面开展出租车专项整治行动,针对安全、服务等方面,强化日常监督检查机制、强化GPS车载设备检查、强化第三方暗访考评,督促企业诚信自律经营,持续为市民乘客出行提供高质量出行服务。(记者 林钦圣 通讯员 林超)