现代人的生活离不开热水器，特别是在寒冬腊月的时候，没有热水器的家庭生活将会变得十分不便。然而，在购买热水器的时候，有些消费者会对热水器安装费感到不满，认为费用过高，想要进行退货。那么，网上购买的热水器安装费用是否可以退呢？
首先，需要注意的是，网上购买的热水器安装费用并不是所有情况下都可以退。对于一些商家来说，他们提供的热水器产品和安装服务是作为一个整体出售的，因此，消费者在购买热水器的同时也已经购买了安装服务，这种情况下，消费者是不能单独退回安装费用的。但是，如果消费者在购买热水器的时候没有明确知道热水器安装服务费用，可以和商家协商退回安装费用。
其次，如果消费者在网上购买热水器后，决定自行安装而不需要商家提供安装服务，那么就不需要支付热水器安装费用。如果消费者已经支付了安装费用，可以和商家协商退回安装费用。但需要注意的是，如果消费者在自行安装的过程中造成了热水器损坏或者出现其他问题，商家有权拒绝退回安装费用。
综上所述，网上购买热水器安装费用是否可以退还需要具体情况具体分析。消费者在购买热水器时应该仔细阅读商家提供的产品说明，了解清楚安装服务费用是否包含在内。如果消费者对安装费用有疑问，可以在购买前向商家咨询，以免发生不必要的纠纷。
