读特客户端·深圳新闻网2023年2月14日讯（深圳商报记者 涂竞玉）2013年，国内虚拟运营商开启业务试点，10年后相关品牌运营情况如何？记者近日走访深圳多家虚拟运营商发现，很多品牌相关业务和产品或关停或下架。还在正常经营的少数几家也经转型做其他业务。
关停倒闭成虚拟运营商现状
“虚拟运营商”之所以称为“虚拟”，正是由于它不具备通信基础资源，也没有实体网络支撑。虚拟运营商和三大运营商有着本质的不同，虚拟运营商业务需要从三大运营商处购买通信资源，自己组合设计成套餐，再转卖给用户。
2013年年底，工信部向11家企业颁发了移动通信转售业务运营试点牌照。2014年，又有30余家企业获得了试点牌照，其中包括小米、中兴、苏宁等知名公司，国内虚拟运营商的数量超过40家。
信通院相关数据显示，目前，中国虚拟运营商具有162/165/167/170/171号段，合计发放超过5亿码号资源。
点开迪信通官网，输入“手机卡”“手机号”等关键词，已找不出任何与需求相匹配的商品。
在苏宁互联官网显眼位置，仍然打着“易购关联170，月月购物送流量”和“游无忌，无所顾忌用流量”的广告，但活动时间还停留在2015年。记者点进商品详情页，显示一片空白，就连与苏宁易购绑定的“买手机送话费活动”也显示已经下架。
天音通信官网显示还在系统升级，只能线下办理选号入网业务。记者发现，目前天音通讯在深圳一共只有两家线下门店，记者来到位于深南中路的门店询问，被告知如需办理虚拟电话卡等业务，只能通过其子公司“天音移动”。记者致电天音移动相关业务负责人，得知目前该业务在深圳地区基本关停，如需办理，需要进一步咨询其代理商。
从1亿用户到生存堪忧
试点前两年，虚拟运营商的发展势头非常迅猛。通信世界网公布的数据显示，截至2016年，国内虚拟运营商用户数量超过2800万户；截至2019年6月底，我国虚拟运营商在网用户规模首次突破1亿户。然而到了2018年工信部正式颁发移动通信转售业务经营许可时，只剩下15家企业。
“当时大家普遍认为，大批虚拟运营商的出现，会让移动通信市场的竞争更加充分，打破基础运营商的垄断。然而事与愿违，虚拟运营商的弊端也显而易见，成本劣势、创新力不足、管理不善、营销号的滥用导致虚拟运营商的公信力急剧下降，生存空间进一步压缩。”北京大学深圳研究院5G&6G课题组组长胡国庆说。
早在2016年，就有相关报道称，作为移动通信运行一分子的42家虚拟运营商无一盈利。相关专家分析称，从逻辑上来讲，虚拟运营商手机卡套餐价格应该会比基础运营商的更贵。但实际上，为了吸引用户和形成竞争优势，前期虚拟运营商都在疯狂烧钱，往往以较低的价格和吸人眼球的“靓号”来拉拢客户。近年来，由于互联网社交工具的普及，“靓号”受欢迎程度直线下降，虚拟运营商生存堪忧。
虚商手机卡存安全风险
“只要一看到165、170开头的号码打来电话，我第一反应就是立马挂断，感觉都是诈骗电话。”一名深圳消费者告诉记者。
胡国庆表示，虚拟运营商号卡早期对实名制认证并不严格，导致这类手机卡被灰黑产业利用，170、171几乎成了诈骗、骚扰电话的专属号段。
虚拟手机号本身没有风险，所谓的有风险，是指有些人用虚拟运营商提供的手机号实施诈骗。业内人士表示，一直以来，虚拟运营商都是通信行业内被投诉的大户，对于监管部门来说，处理起来也非常棘手。一是其没有实体门店，只有线上客服，消费者购买遇到诈骗等违法行为，投诉非常困难；二是在互联网平台购买靓号时，需要向商家提交个人身份信息，可能导致用户信息泄露；三是很多此类网络平台还嵌有银行卡办理等链接，可能衍生更多安全风险。 来源：深圳商报
