联通作为我国的三大电信运营商之一，一直以来都备受用户的关注。不过，最近一段时间以来，有很多用户反映自己在使用联通服务时遇到了种种问题，包括网络不稳定、服务态度差等。这些问题不仅影响了用户的正常使用体验，也给用户带来了不小的经济损失。
在这种情况下，有些用户选择向工信部进行投诉，希望能够得到解决。然而，一些用户发现，他们的投诉并没有得到有效的回应，甚至是被忽视。这让人不禁发问：工信部投诉联通到底管不管用？
事实上，工信部的确对联通等电信运营商进行监管，并且在用户投诉方面也有相应的举措。例如，工信部会要求电信运营商在一定时间内解决用户投诉，并且对未能解决问题的运营商进行相应的处罚。但是，由于投诉数量庞大，工信部的处理速度可能会受到一定影响，导致一些用户的投诉没有得到及时的回应。
此外，有些用户在向工信部投诉时可能出现了一些问题。例如，投诉的内容不够明确、投诉材料不充分等。这些问题可能会导致投诉无法被有效处理，从而给用户带来不必要的麻烦。
因此，如果用户想要通过工信部投诉联通等电信运营商，最好能够提供充分的投诉材料，并且尽可能详细地叙述问题。同时，也需要耐心等待工信部的处理，毕竟一些问题需要一定的时间才能得到解决。
总之，工信部投诉联通到底管不管用，这个问题并不是非黑即白的。虽然工信部在监管方面有一定的作用，但是用户自身也需要注意投诉的方式和内容。只有双方共同努力，才能够让电信服务更加完善。
