信网7月20日讯（记者 李鑫邦）7月份，窦先生在使用支付宝付完账后，页面显示了一个广告，说花19.9元就能充值100元话费，他怦然心动，支付成功后，按照要求点击链接并下载了与之相关的神奇特权APP，结果发现该活动并非直接充值话费，而是单次充值100元抵扣5元，一共20张，总计金额100元。“其实这是误导消费者，涉嫌虚假宣传！”窦先生说。神奇特权方面告诉信网（0532-80889431），该活动并非直接充值话费，若消费者有需求，可以申请退款。
宣称充值19.9元便可获得100元话费
窦先生告诉信网，自己习惯使用支付宝付款，有时支付成功后界面下方会弹出一些广告，不久之前他看到一则宣称可以花19.9元就能充值100元话费的广告，这个实在很优惠，他就点进去了。
在进入相关链接后，窦先生发现，如果想要这个优惠，需要先输入手机号码及短信验证码进行验证，通过验证后方可购买，看着如此大力度的活动，他便没有犹豫。窦先生表示，成功付了19.9元后，他收到一个短信，短信上说已获得专享话费券包，优惠充值让点击一个链接。“我就很奇怪了，明明充的话费，怎么变成优惠券包了？”为弄清状况，窦先生便点击了短信中提供的链接，也下载了一款与之关联的APP：神奇特权。
据窦先生所述，进入“神奇特权”的相关活动界面后，发现得到的并不是100元话费，而是20张满100元减5元的优惠券。“这么看来，平台的意思就是花钱买优惠券，并不是直接充话费，我感觉自己受骗了，对方是在玩文字游戏。”
“虽然买到的是优惠券，但也算是优惠了5元钱。”窦先生就充值了100元的话费，没想到一天过去后，还是迟迟未见任何话费到账的通知。“这不就是引导消费者，让其产生误解吗？这就是虚假宣传！”
信网了解到，类似窦先生的遭遇不在少数，在某投诉平台上，有关“神奇特权”的投诉累计达536条，且多为诱导消费者充值话费的问题。
平台称该活动并非直接充值话费
为了解情况，信网下载了“神奇特权”APP，信网发现，该款APP是一个购买优惠券的平台，从饮食到汽车加油都有涉猎，有的商品优惠券甚至低至5折。
随后，信网联系了“神奇特权”的客服，其工作人员表示，该活动并非直接充值话费，活动指的是话费券单次充值100元抵扣5元，一共20张，总计金额100元，话费券有效期为1年，若消费者有需求，可以申请退款。此外，对于充值话费不到账的情况，工作人员表示，一般来说会在72小时内到账，若充值失败，钱款也会原路退还，请消费者放心。
建议通过正规途径充值
那么第三方平台充值话费到底靠不靠谱？中国联通的工作人员告诉信网，一般来说，除了官方营业厅充值之外，第三方一般是通过支付宝、微信、银行卡等交费，一般会在2小时之内到账，最晚不会超过24小时。除了上述的第三方之外，联通方也不敢做出相关保证，还是建议消费者走官方途径进行充值。青岛市消保委的工作人员也表示，根据消费者权益保护法及广告法中的相关规定，广告用词必须规范，不得含糊不清，不能对消费者造成误导。此外，消费者在购买前也应多加注意相关活动的介绍，防止上当。
针对此事，山东中青律师事务所的郭铁钧律师告诉信网，根据广告法中的相关规定，若广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，则构成虚假广告。若发布虚假广告，对消费者造成了误导和欺骗，使消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者在明知或应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。
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