2017火车票提前几天预售
自12月30日(车票票面日期)之后，全国旅客列车车票预售期调整：互联网、手机、电话为30天;车站、代售点、自动售票机为28天。
购票有以下几种方式：
1.网络订票
乘客可登录官方购票网站注册，一般用户名为手机号，密码为动态密码，登录成功后填写相关信息，就可以购票了，提示一下：网络购票要提前了解自己身份是否核验通过，如果核验未通过或是第一次网购车票最好提前去车站或就近代售点进行核验，以便“抢票”更顺畅。
2.电话订票
电话订票的旅客选择要乘坐的车次后，需要输入乘车人身份信息。电话订票成功后，旅客需要在24小时的时限内到代售点或售票口付费取票，过期订单将作废。
3.手机客户端
手机网络顺畅时，下载APP软件，输入出发地、目的地、日期后，即可检索到相应车次的车票。与网络购票一样，首次购票旅客需要提前填写姓名、电话注册，为了使购票更为顺畅，建议旅客先添加常用联系人。
2017火车票退票手续费新规定
①火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
⑤开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2017火车票改签新规定
①普通车次的火车票改签只能在出发前办理，如果遇到特殊情况，可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。
②动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票，在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。
③网上订票的旅客，在未取票的情况下，不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时，就需要到火车站办理改签。
④改签只能办理一次，且只能改签出行日期、出行车次，出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。
