说出来你可能不信，微信在一大早上了热搜。
微信作为国民级通讯App，上热搜属实家常便饭，有时候一个新功能，就足以让用户们狂喜。
但仔细想想，这次上热搜的方式，多少有点不对劲。
平时微信推出新功能，哪会在清晨搞全量推送啊，要么下午照常更新，要么晚上突发惊喜。
而昨晚的微信公开课Pro，也早就把重点聊完了。
主要还是围绕视频号、小程序、搜一搜和企业微信这几个板块展开，新变化还没落地，目前对普通用户影响不大。
图源：微信
So，这次微信无缘无故上热搜，大概率是出了啥幺蛾子？
再转眼一看，热搜次条中，出现了#微信QQ出现功能异常#。
说实话啊，微信以前也不是没“崩”过，但基本很快就恢复正常。
但小雷从这次的网友反馈来看，似乎功能异常的范围还挺大，异常时间也比以往持续更长。
微信崩了，打工人哭了
很多小伙伴和我一样啊，早上一来到办公室，第一件事儿要做的就是登录PC微信。
然而PC微信的登录机制，咱们都懂的。
它虽然独立于手机端，但登录时依然需要在手机端扫码确认。
要是在“扫码”和“确认登录”这俩步骤上出了差错，基本就没法登录上去。
早上有很多用户就卡在“确认登录”这里，要么提示二维码已失效，再怎么扫码也没法跳过。
图源：微信
要么点击登录后，PC微信提示系统错误，反复循环，让打工人们当场破防。
图源： 微博
不过PC微信无法登录的问题，并不是所有人都会遇到。
小雷看到朋友圈有好友反馈这事儿，接着我就尝试在PC上登录微信，发现一切正常。
我猜，大概是服务器逐步恢复正常了。
有网友表示，电脑版微信大概是在早上10:00左右恢复登录，和小雷登录的时间相吻合。
不过我瞅见，登录不上PC微信这事儿，也属于是一家欢喜一家愁。
有的公司业务没那么着急的，员工没法登录PC微信，就意味着能多摸一会儿鱼。
但更多的，是为工作无法及时完成而焦虑的打工人。
比如这位网友，急得以为是自己手机有问题，临急临忙就把手机微信卸载了。
只是越急，就越容易雪上加霜，他连备份都没做就把微信卸载，属于是损失最大化啦。
图源：微博
除了PC登录不上的问题，很多用户在买东西用微信支付的时候也遭重了…
想象一下，你在便利店拿起一瓶可乐，再潇洒地走到收银台，掏出手机打算用微信支付。
前面的步骤都很帅，唯独在支付的时候，卡住了…
此时收银员用异样的眼光看着你，那场面，多少有点尴尬。
图源：微博
至于做销售这一行的兄弟姐妹们，估计影响也不小。
因为小雷发现，很多用户的微信，都加载不出联系人列表…
图源：微博
不过俗话说得好，困难总比方法多。
有网友经过多番折腾，居然研究出了加载联系人列表的方法。
这波啊，这波是卡了微信的服务器Bug了。
图源：微博
出现问题的，并不只有以上几个功能。
大伙平时都能用到的：语音聊天、小程序、朋友圈等功能，都出现了异常。
甚至…连隔壁QQ都受到了影响，QQ邮箱炸了，头像也无法显示。
好家伙，微信和QQ加起来，怎么着也有个十几亿用户量啊。
这波“异常”，属于是把用户们吓得够呛。
图源：微博
不过淡淡定有钱剩，身为大厂，鹅厂肯定有定时备份服务数据。
所以大伙也不用担心，微信钱包里的钱会变少，或者朋友圈的记录丢失。
@腾讯微信团队 在今天下午出面表示，大伙早上所遇到的问题，基本都解决完了，数据完好无损。
咳咳，该上班的上班，想摸鱼的也别找借口了嗷。
图源：微博
不过有一说一，大厂们服务器故障，似乎每年都得上演那么几次。
轻微一些的，有像B站前阵子那样，视频短暂崩溃了半小时。
严重点的，就有像这次微信QQ接连异常，影响到上亿用户正常使用。
可是问题来喽，微信和QQ不是独立运营的吗？怎么微信异常，还能牵连到QQ捏？
在各大论坛逛了一圈后，小雷发现，问题就出在腾讯云服务器身上。
微信和QQ的联网，主要依赖于腾讯自家的“腾讯云”，这个属于行业惯例了。
像是阿里的淘宝闲鱼，也会把用户数据放在自家阿里云上运行。
但就在今天凌晨两点左右，腾讯云服务器直接崩了…
图源：V2EX
当时的情况是，腾讯云的CVM、COS和CDN服务都加载不出来，连在线客服的接口都挂了。
底层的服务器出了问题，搭建于云上的微信和QQ，自然难以幸免。
刷不出朋友圈、图片加载慢等等，对咱们来说，顶多是暂时无聊一阵子。
但对于很多依赖腾讯云来展开业务的企业来说，这波损失的可都是真金白银…
图源：V2EX
至于腾讯云为啥突然炸了，小雷得到的小道消息是，机房的冷源系统出问题了。
导致需要维持散热的服务器集群，热得全部宕机。
不仅影响到腾讯QQ，网站和App都放在腾讯云的唯品会也中招。
图源：微信聊天记录
宕机问题不大，最怕数据没了
当然啦，小雷觉得，数据没有丢失已经是不幸中的万幸。
回顾过往的大厂服务器“炸裂”案例，有一些大厂因为天灾或被黑客攻击，导致服务器数据直接丢失。
比较出名的，就有2011年的“索尼PlayStation Network”事件。
当时索尼PS游戏机的网络服务，被黑客精准打击，导致7700万用户信息和信用卡信息泄露。
而索尼为了加强防御措施，直接把游戏服务器关停了一个月，玩家们人都麻了…
图源：新浪网
再到2019年，还有个更离谱的事儿。
当时美国社交网站MySpace想要迁移服务器，这本是个很正常的数据“搬家”操作。
结果在迁移过程中出错了，导致MySpace丢失了从2003年到2015年的所有用户数据。
一夜之间，数十万首歌曲和上百万张照片瞬间蒸发…
得亏这不是特别主流的社交网站啊，否则用户发现自己数据丢了，得把厂商给冲烂。
图源：InfoQ
至于国内的科技大厂这边，小雷暂时没找到影响较大的用户数据丢失案例。
换句话说，给咱们提供服务的云服务器商都挺靠谱的。
小雷顺带提醒一句嚯，私人数据不要只放在一个篮子里，没有永久存在的服务器。
万一某天你在用的网盘关停，里面的电影和照片，也就随之消散了。
