快递自营的就可以，商家的自己发货
说说我的：昨天想到快过年了，就给家里买了一台电视机。比价比来比去，感觉，苏宁易购比京东网便宜了五块钱。有想到双十二刚在苏宁买了电视机，还是比较信任的。所以这次就在苏宁买到电视机。网页上也没有说有另外的费用！昨天下单，今天就收到了，在这里说物流还是很快的！收到货后，麻烦才刚刚开始。送货人员不允许开箱验货。要求要找安装师傅，并且一再强调是免费的，然后就走掉了。然后我就去网上找在线客服，去咨询，可是客服说开箱验货要收五十元，如果安装还要安装费。自己肯定不可以开箱验货的，否则出了问题就更扯不清了！然后打电话给苏宁客服，客服说处理一下，然后给了一个康佳的厂方电话。我就又联系康佳厂家，厂家客服说，安装师傅要收费。我解释说，不需要安装，只是开箱验货。然后客服就说，你等消息就可以了，安装师傅会跟你谈费用的，然后就只能这样了。我再回去问苏宁客服，苏宁客服说不关我们的事情，这是厂家的货，苏宁无法处理。真的是晕了，买了一台电视机，本来是开开心心的结果要收费，电视机又便宜，真的是都在互相扯皮。在网上购物真的是第一次遇到这么恶心的事情，简直是没有想到。现在是退货，要收拖车费，收货要收开箱费。难道只能交费？今天接到青岛苏宁的电话，确认了收费标准：开箱验货加安装五十元，退货要收三十元。让我自己看着办，如果要投诉的话，你就自己去投诉吧！然后我就去查资料，最后发现为什么我之前买的电视机没有出现这样的问题，而现在买的电视机又出现这样的问题，归根结底是因为我之前买的是属于官方旗舰店，而前天买的电视机则是苏宁自营的！今天看新闻，有一个消息说是，有一个消费者去告京东自营 结果败诉了！我才恍然大悟，为什么苏宁易购也是这么牛逼！你告他也告不赢，投诉他，他就说你去找厂家，打到厂家，厂家就说除非质量问题，否则是一定要收费的。这样的苏宁自营和京东自营是一样的。
