在去年9月份，苹果终于发布全网通系列机型iPhone 6/iPhone 6 Plus，往年卖得最便宜的日本这回也敞开发售全网通版本，引得不少人选择了海淘，而张女士却遭遇了一次不愉快的海淘，网购两台iPhone 6 Plus最终不知去向…
张女士花费数千元在苹果日本官网购买两台iPhone 6 Plus，12月3日通过EMS寄到北京国际邮电营业厅，张女士托朋友前往取件，但EMS方面称由于包裹内为手机，违反海关规定，需要寄回日本转运公司进行清关补税等流程。看似简单的流程，最终却因EMS问题导致张女士包裹丢失。
EMS：包裹寄了三个月还没到
张女士办理了退运手续后，期间多次查询，至今三个月时间包裹杳无音讯，在多次投诉过后，EMS方面告知单号，查询后才发现在12月27日抵达望京国际邮件处理中心之后再无信息更新，EMS官方客服回应称，该物品仍在寄送过程中，但无法查看更多信息，具体问题需要联系寄件方解决。
苹果：手机已经被激活使用
由于两台手机价值不低，张女士委托日本同学拨打苹果售后电话，通过官网订单号获取了两台机器的唯一序列号，经过苹果官网查询后才发现出大事了，两台日本海淘购买的iPhone 6 Plus在退运过程中竟然已经被激活使用！！
苹果售后表示，通过官网购买的Apple数码产品均属于原封未激活状态，每台设备均拥有唯一序列号，若在物流显示退运过程当中机器已经被激活，证明这两台设备已被拆封使用。
EMS：没有更多信息给你查
至今三个月时间，张女士通过EMS转运回国的两台手机最终不知去向，尽管多次致电EMS客服，但均以物品仍然在寄送过程中为由拒绝提供更多信息，具体问题需要联系寄件方解决。
机哥说
同样是发生在机哥身边，之前也有朋友花几千元在国外购买手机，但寄回后却变成了电风扇，此类悲惨故事天天上演，海淘有风险，若买请谨慎。
对于物流的不靠谱着实让人头疼，寄送贵重物品请酌情考虑是否需要“保价”服务，若没有为自己的包裹提供任何价格保障服务，丢失后最多仅能赔偿几十几百物流费用，实在是得不偿失！！