特仑苏诞生于2005年，先后推出了特仑苏纯牛奶、特仑苏低脂奶、特仑苏有机奶等系列产品，就此拉开中国乳业高端奶市场的序幕，开了中国乳业高端牛奶的先河。在十几年的发展历程中，特仑苏始终坚持创新，采用专属牧场的高品质奶源，坚持业内高标准的原料甄选和生产工艺，逐步成长为全球销量领先的高端牛奶品牌，品牌口号“不是所有牛奶都叫特仑苏”更是家喻户晓。那么，特仑苏品牌成功的秘诀是什么？
行业低迷，率先创立高端新品牌
乳品业内人士都知道，2004年至2005年间，中国乳业市场发展遭遇瓶颈，由于竞争激烈，价格战几乎弥漫了整个市场，利润空间微薄，企业苦不堪言。在所有的乳企都在围绕基础产品进行低价竞争的过程中，蒙牛乳业发现，中国的消费市场正悄然发生变化，消费者对高品质牛奶的需求开始显现，注重健康、营养、高蛋白等多方面的诉求，潜在消费者大约占人均牛奶消费的20%。蒙牛看到了机会，率先试水高端液态奶，特仑苏就此问世。
高端品牌特仑苏牛奶的上市，填补了高价值消费市场的空白，迅速获得了市场认可，蒙牛乳业新开辟的蓝海，一度令其他企业竞相模仿。
精心规划营销策略，建立高端品牌形象
特仑苏创立之初，并没有继续沿用蒙牛这个品牌名称，而是以全新的子品牌推向市场。特仑苏在产品和包装上都与蒙牛原产品有巨大区别，营销规划也是按照全新的模式来做的。
在产品的塑造上，特仑苏宣传其奶源选自乳都内蒙古自治区呼和浩特市。众所周知，这里拥有北纬40度左右天然有机牧场的优质奶源，奶牛是优质品种，吃的是优质牧草。同时，特仑苏拥有世界先进的智能化设备，保证每一滴成品牛奶都具有高品质。为了彰显自己的高端形象，特仑苏的包装设计使用白底蓝字的基础配色，标有中、英、蒙三种文字的品牌标识，简洁、素雅，充分体现出品牌的高端定位。
在定价策略上，特仑苏采取了撇脂定价的策略，上市价格大约是普通盒装牛奶的2倍，一箱12盒，零售价60元，此后根据新推出的产品不同，价格逐步提高，目前高端的有机纯牛奶零售价格达到99元/箱。
在渠道策略上，特仑苏没有因为定位高端而放弃三、四线市场，反而借势蒙牛前期在渠道上的大量投入，迅速渗透三、四线市场，这一动作满足了不同市场的差异化需求。特仑苏布局线下渠道的同时，还与阿里巴巴、京东等主流平台电商合作布局线上，并全线进军每日优鲜、美团优选、盒马鲜生等新零售渠道。
在营销推广上，特仑苏推出了一系列极具创意的广告。由“不是所有的牛奶都叫特仑苏”开篇，接下来进行奶源优势介绍“海拔、纬度、阳光、水土、五大洲天然牧草”，最后提升到人生品质的“金牌牛奶，特仑苏人生”。三个主题广告前后贯穿，强化感情诉求。为与品牌形象相匹配，特仑苏又聘请郎朗、陈道明等诸多实力派人士为品牌形象代言人，并在影视剧中植入大量广告，赞助的综艺节目更是不胜枚举。
在终端陈列上，特仑苏利用品牌影响力，占据了商超通道或商超入口处，在人流必经地摆放独立堆头，这样更容易吸引消费者的目光，刺激消费者的购买欲望。
通过上述一系列营销动作，特仑苏的高端形象更加深入人心，在一众高端液态奶中拔得头筹。
突破营销边界，创新多元化传播
尽管特仑苏自创立至今一直保持这一品类领先地位，但同时也一直心存危机感，处处用心，从多角度进行营销传播，与消费者建立良好关系。特仑苏紧跟消费趋势，不停打造爆款话题进行营销，目的是融入消费者的生活品质和他们的生活方式，完成对高端牛奶的二次定义，让特仑苏这一品牌更加接地气。
2006年上市的特仑苏有机奶，在国内有机奶领域实现了从种植、饲养、畜牧管理到生产、加工、运输各环节一包一码全程可追溯，成为中国乳品行业第一款一包一码的可溯源牛奶。
2008年，特仑苏有机奶作为全程绿色生产的典范，在以“绿色亚洲”为主题的博鳌亚洲论坛亮相，成为中国代表团唯一乳品代表参展，并且此后连续多年特供博鳌亚洲论坛，用实力证明自己在乳品行业的领军地位。
2021年，特仑苏以“更好”为核心话题，陆续推出《更好的青春》《更好的童年》《更好的礼物》等微电影，通过这种宣传短片的方式让消费者与品牌、产品建立起关系，引发热烈讨论，更加深了与消费者的沟通与交流。2022年高考前夕，特仑苏延续“更好”话题，推出了《更好的答案》微电影，为高考的学子打气加油。这些正能量的内容都引发了年轻消费群体的关注，提高了品牌好感度。
至于破圈联名更是不在话下。2019年，特仑苏联名乐乐茶定制全新黑糖波霸脏脏茶，深受奶茶女孩们的喜爱；2020年特仑苏联名奈雪の茶推出宝藏奶茶DIY礼盒，在微博营造话题引发网友热烈讨论；2021年六一儿童节之际，特仑苏联名腾讯QQ定制礼盒，在勾起网友回忆杀的同时，也顺利营销出圈；2021年12月，特仑苏M-Plus和Keep联名，强化其“运动牛奶”的定位。
特仑苏通过创造热门话题、跨界联名等营销方式，利用消费者对热点事件的关注，一步一步渗入不同圈层，收获一批又一批忠实消费者。
2021年12月23日，蒙牛乳业官方宣布，2021年特仑苏全平台销售量接近300亿元，保持超过30%的高速增长态势，创下历史新高。这样不俗的成绩，更加证明特仑苏在高端液态奶行业中的地位。超级大单品特仑苏，可谓是：一直被模仿，从未被超越。文/侯军伟 王 莹